第一章 营销渠道基础理论概要一、营销渠道的概念菲利普·科特勒的最新著作提出：营销渠道(Marketing Channels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。营销渠道也称贸易渠道(Trade Channels)或分销渠道(Distribution Channels)。肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是：分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径”。菲利普·科特勒认为：“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。因此，一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外，它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者，但是，它不包括供应商、辅助商等。”科特勒认为，严格地讲，市场营销渠道(Marketing Channels)和分销渠道(Distribution Channels)是...　

作者：[美]查尔斯·哈尼尔【，】前言有的人,似乎轻而易举就攫取了财富权力,功成名就;有的人虽然也成功了,但成功却来之不易;还有的人,他们所有的雄心梦想和抱负,都完全付诸东流.人与人之间何以会有如此差距呢?为什么有的人能毫不费力地实现自己的雄心壮志,有人却要付出百倍的艰辛,还有一些人则一败涂地?原因必定不在于人的体魄,否则,那些伟人们一定就是体格最健壮的人了.差异必定是精神上的--必定在于人的心智.创造力全在于人的内心,人的心智,构成了人与人之间的惟一差异.在人生旅途中,正是心智,使我们能超越环境战胜困难.如果我们能深刻理解思想的创造力,就可以看出它的惊人功效.但如果没有适当的勤奋和专注,这样的效果也不会有.读者会发现,各种规律一直在控制着我们的道德世界和精神世界,如同物质世界中的规律一样,毫厘不爽.要获得理想的结果,了解并遵循这此规律是必不可少的.恪守规律,就会得到准确的结果.如果你懂得自己的能力就...　

()：/b8427/--Chapter 01有生之年，狭路相逢对傅希境来说，所有的饭局到最后都只有一个感觉——累。n这分明是她，这眉眼，同五年前的她，并没有很大分别，瘦削的脸孔，大眼睛，眼角下边有一颗小小的泪痣。唯一的区别大概就是，五年前的她，从来都是素面朝天，不像此刻，妆容精致。噢，还有，五年前的她，留着一团乱糟糟的俏丽短发，而今，换成了长卷发，充满了成熟女子的风情。可她却说，他认错人了。再次见到她的惊喜被怒意占据，他神色一冷，手下一个用力，将她狠狠地拽向自己的怀里，另一只手掐住她的腰身，让她丝毫动弹不得。“认错人？”他嗤笑一声，“同床共枕一年的人，你说，你会认错吗？”南风瞪着他，眸中已装了怒意：“放开我！”伸手去推他，无奈他箍得太紧，毫无用处。他不理，腾出那只捉住她手腕的手，抚上她的脸庞，手指在她脸颊一点点游移，他指腹凉凉的，那温度让南风忍不住打了个哆嗦，一丝慌乱从她眼神中闪过，...　

《看见自己的天才》作者：佚名雷公仔子“神啊!可怜我这个女人家!为了这个家，我把命都献上了，肚子里的孩子，要不就流掉它，要不就赐给我一个‘雷公仔子’，可以保护这个家，为我讨回公道的孩子……”这是我出生前，妈妈每天都要跟神明说的话!在妈妈未怀我之前，我们的家曾是家族里人人称羡的家庭。爸爸留日返国，才二十几岁就当上平溪乡农会总干事，由于年轻有才华，在整个乡里举足轻重，但也由于年轻气盛，无意中得罪了派系。在一次农会职员卷巨款潜逃事件中，爸爸不仅失去了一切，还被判了一年的徒刑，甚至连带着家族的产业也因此遭到查封，以弥补公款损失。为了生活，当时已经怀孕的妈妈不得已，也只好下矿坑工作，而且，为了能够有多一点点的收入，好让家中老老小小都能够有饭吃，她咬着牙做最吃重的推台车运煤工作，还一天做两班，常常累到手脚发软，推着车从斜坡上滚下，若遇到雨天更是跌跌撞撞，一身湿泥，好几次她都想干脆...　

作者：刘建强 边杰第一章 中国式继承关注中国民间财富第一次大规模的转移2003、2004两年，中国民营企业界发生了两起最悲情也是最轰动的财富继承事件。2003年1月22日上午11时40分许，中华全国工商联合会第九届执委会副主席、时任山西海鑫钢铁公司董事长兼总经理的李海仓，在山西省运城市闻喜县东镇遭枪杀，经抢救无效死亡，时年47岁。一年多之后，均瑶集团创始人、董事长王均瑶因癌症医治无效，于2004年11月7日在上海病逝，年仅38岁。这两个优秀的创业者在壮年时突然之间撒手人寰，各自在身后留下了多达40多个亿的资产。笔者分别见证了这两次著名的财产继承的全过程，并先后采访了财富的继承者—李兆会（李海仓之子）和王均金、王均豪兄弟（两者均为王均瑶的弟弟）。在这两起个案之外，我们也通过更广泛的案例来观察了正在进行的家族企业财富的转移。我们看到万向集团、横店集团、格兰仕集团、江苏永鼎集团、红豆实业、宁波方太等知...　

作者：南怀瑾、徐芹庭《白话易经》序言　　《易经》是中国文化最古老的典籍。历代正统派的学者，用许多不同的文字赞扬它，大致说来，推崇它为“群经之首”，致予无上的敬意。相反的，认为仅是古代的一部卜筮之书，近于巫祝的诬词，卑不足道。只是经过孔子的传述《周易》以后，又加上历代许多学者穿凿附会，才有了后世的盲从和崇敬。甚之，近代以来，还有许多类似轻薄的讥刺。　　无可否认的，《易经》原是上古卜筮的学术，但到了商、周之际，经过文王的整理和注述，把它由卜筮的范围，进入“天人之际”的学术领域，由此《周易》一书，便成为中国人文文化的基础。自东周以来，再经过孔子的研究和传述，同时又散为诸子百家学术思想的源泉，这是无可否认的事实。　　因此，如要研究中国文化，无论是春秋、战国时期的儒、道、墨和诸子百家，乃至唐、宋以后的儒、佛、道等诸家之学，不从《易经》探研，便有数典忘祖之概了。...　

作者：纪亚飞第一章 礼仪是你最好的一张名片编者按：民航资源网2008年2月2日消息：纪亚飞是中国国际航空公司内蒙古分公司的空中乘务员，具有十多年的空中服务经历，现任国际乘务长。在十年的飞行中，纪亚飞以优秀的服务诠释着自己的工作，先后多次获得公司的肯定：1997年在中国国际航空公司内蒙古分公司最佳空姐评选中获“金冠小姐”称号；1998和1999年连续两次获得国航征文一等奖；2001年因专栏及作品深受读者及编辑好评，被《中国民航报》授予“蓝天金手笔”奖。前言很多人经常问我：为什么要学礼仪？学礼仪有什么用？繁忙的工作、家庭的负担已经压得人喘不过气，又不是去做空姐，干吗还要给自己增加负担，去学习什么礼仪呢？在这里，首先要给朋友们讲一个我经历过的小故事。听过下面的故事，大家开头的种种疑惑也许就会打消：有一次，我执行飞行任务，和机组人员排队穿过候机楼。我们没有走传送带，因为时间尚早，也不想和其他旅...　

《骂出好孩子》作者：佚名第一章　叱责要讲究方法●责骂并不一定能使孩子变好●不恰当的叱责还可能使孩子变坏●叱责不当会影响孩子的成长●要求孩子听话应该说出理由●对孩子的问题不要嫌麻烦●要学会和孩子共同讨论●要让孩子敢于说出不同的意见●不能强迫孩子读书●应该允许孩子失败●不要强迫孩子做他不愿做的事●孩子需要赞许、表扬和鼓励●糖果和鼓励●游戏与玩具●责骂一定要说明理由●不要一味地催促●责骂无妨，但不可暴怒●责骂时不要揭短●不要多讲孩子的缺点●不要威胁和埋怨●不要讽刺孩子●责骂并不一定能使孩子变好叱责确实是教育孩子的一种方法。我国民间有句俗话：“不骂，孩子就不晓得厉害。”但是怎样责骂却大有学问。因为简单、粗暴的叱责不但不能使孩子心服，感受到父母对他们的关怀；反而易引起孩子的反抗。这种叛逆心理一旦形成就会造成父母和子女间的隔阂和冲突。我就曾几次听我的女学生向我诉说她对母亲的...　

帝国金钱游戏内容简介：　　经济杀手的世界和全球腐败：帝国金钱游戏第1节：引言：来自经济杀手们的新自白与新披露(1)--------------------------------------------------------------------------------　　引言：来自经济杀手们的新自白与新披露 约翰·珀金斯 经济杀手（EHMs）是收入颇高的专业人士，他们从全球各国骗走了数万亿美元。他们从世界银行、美国国际发展机构(USAID)和其他对外援助机构那儿挪走资金，放入大型跨国公司的保险箱和控制全球自然资源的少数家族的口袋中。他们使用的工具有虚假金融报告、非法操纵选举、贿赂、勒索、美人计和暗杀。他们玩的是一场与帝国同生的古老游戏，但在全球化时期却以新的面目和可怖的情形再现。　　 我应该知道：我就是这样一个经济杀手。　　 《自白》所唤起的公众注意出乎人的意料。当时，我曾花了很长时间才鼓起勇气，试图将《自白》出版。在我拿定主意之后，我想出版的意愿就变得...　

作者：刘伟【，】内容简介如今，广告学已成为一门独立的学科。它与营销学、心理学的联系越来越紧密，与人们的消费、购买行为密不可分。本书为了解广告学的资深人士所写，作者从广告的制作、广告创意的拣选等方面告诉广告从业者如何制作出良好的广告。这是一本兼理论性与实践性于一体的广告学入门书。编辑推荐“谦虚”的广告不能让人留下深刻印象？广告的投放量越大效果就越好？小广告总是无人问津？不！其实你不懂广告学！现在让我告诉你什么是广告学！前言如果要在大街上向一百个人询问广告的定义，你也许能得到一百个答案。是的，在抬头不见低头见的广告社会里，我们虽然很难用语言描述什么是广告，但这并不影响它在我们的生活里步步为营。一提到广告学，首先映入人们脑海的是形形色色的广告片和广告语，在不知不觉中，广告已经成了一种普遍现象，以活灵活现的各种画面，取代了学者对广告的定义。如果我们发放问卷进行调研，征求...　

《谈判力》作者：罗杰-费希尔1第一部分 问题第1节：前言前 言无论你愿意与否，你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪，要与陌生人商定买房的价钱；两个律师解决一起交通事故引出的诉讼；几家石油公司计划联合勘探近海石油；市政府官员与工会领袖会谈以避免公交司机罢工；当年美国国务卿和苏联外长试图就限制核武器达成协议。以上这些都是谈判。每个人每天都要与别人进行谈判。就像莫里哀笔下一辈子追求谈吐高雅的汝尔丹先生那样，我们有时在不知不觉中与别人谈判。比如你和爱人商量去哪里吃饭，或者与孩子商定他们何时熄灯睡觉。谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。冲突日益增多，需要谈判的场合也越来越多。每个人都希望自己的事情由自己来决定，人们越来越不愿意听别人发号施令。由于人与人之间的不同，我们需要用谈判来消除分歧...　

作者：星云大师、刘长乐　一、有容序：行到水穷处 坐看云起时(1)叶小文佛教是中国信众最多、历史最长、影响最大的宗教。源自佛教的语言和理念融合于中国传统文化，中国传统文化也包容着佛教。中国是重“君子”轻“小人”的国度，“和尚”则常与“君子”相伴，互为师友。《周易》说，“天行健，君子以自强不息”，君子效法天之日月星辰，从不间断地刚健运行;“地势坤，君子以厚德载物”，君子效法广袤大地，有容乃大的宽厚、包容。佛教在中国扎根、开花、结果，薪火相传，生生不息，正是汲取了这许多的“君子”之精气神，于是既有勇猛精进，“狮子林中狮子吼”的刚健，也有“无缘大慈同体大悲”，“是法平等无有高下”的宽厚包容。于是一见高僧来了，你会感受到“一团和气”，升腾起“一股和风”，所以叫做“和尚和尚，以和为尚”。本书的两位作者——台湾佛光山的星云大师和凤凰卫视的刘长乐先生，都是我的挚友。近年因都热心张罗筹...　

作者：老舍一短短的，只有二十八天的二月，还没来得及表现什么，就那么匆忙地过去了。进了三月的门儿，冬与春开始有些一时还胜负难分的斗争：远处高峰上的积雪虽然未见减少，近山山脚下的既象涧溪又象小河的驿谷川却起了点变化：还冻着冰，可是每当晴明的晌午，河中就漾出水来，把冰上一冬的积尘与积雪冲洗开一些，显出些颜色不同的沟沟道道来。春的小出击部队，仿佛是，已突破严冬的一处防线，得到一点胜利。这条流动在乱山间，没有什么名气，也不大体面的小河，给我们的战士带来说不完的麻烦和困难。小河的一举一动和任何变化都惹起战士们的、特别是后勤部队的密切注意。他们必须随时动脑子想出应付的办法来，而后冒着最大的危险，付出最大的体力劳动，忍受那常人绝不能忍受的痛苦，去执行那些自己想出来的办法。难怪运输连的一位老班长，常若桂，每每这么说：“这条该死的河就是咱们的绊马索！”...　

作者：[美]派克译者：于海生少有人走的路 中文版序很抱歉，我们奉献给你的不是一本时髦的书，它甚至还会让你感觉到一点点的不舒服。不过,请不要回避，你也无法回避，因为回避这一问题的结果是：你不得不承受更多的不舒服、甚至是痛苦。有人说，21世纪是心理学的世纪，对此，我们不得而知，但是，我们却能亲眼看见身边心智不成熟的人是如此之多。如果说以前中国人最大的问题是温饱问题，那么，今天，中国人最大的问题就是心理问题，而心智不成熟又是心理问题中最大的问题。十七八岁的高中生在大街上堂而皇之地用奶瓶喝水，这是时髦、反叛，还是在逃避成熟？应届大学毕业生选择考研的动机仅仅是：害怕毕业。他们是害怕毕业，还是在拒绝成熟？无数大龄青年不愿结婚，他们真的是没选择好伴侣，还是害怕承担婚后的责任？数不清的成年人一遇到难题，就双手一摊：“这不是我的问题。”他们果真技不如人，还是不敢面对自己的问题？...　

作者：黄学焦、赵彤前言卖故事的时代来了许多会议相似的一点是，每到下午两点左右，打瞌睡的听众就开始急剧增多。无论会场装修得多么富丽堂皇，“瞌睡”始终如影随形，从未失手。对于台上正在做报告的嘉宾而言，这是个尴尬的时刻，如果不能扭转颓局，这无疑将对接下来的讲述产生显而易见的负面影响。是的，如果自己的报告成了催眠剂，谁还会对自己讲述的内容充满信心呢？我百般无聊地坐在后排，盯着台上的嘉宾，看他如何在短时间内改变不利局面，当然，这也是我在众多会议中乐意去观察的事情。不出所料，他开始讲故事了，这使原本垂头丧气的听众突然像打了鸡血般地兴奋起来，适时的掌声和哄笑声将气氛推向一轮轮新的高潮，我不得不开始反思：这是为什么？故事是个奇妙的东西，无论面临怎样的场景，它都有着与众不同的穿透力。于是在以后的生活和工作中，我开始格外留意起故事来。每次听人讲述故事和自己讲述故事，都是一次奇妙之旅...　

Contents[Trial version] Food 美式食物[Trial version] Cooking 美式烹饪[Trial version] Home 美国人的家[Trial version] Pets 美国宠物[Trial version] American Houses[Trial version] Customer Service 美式顾客服务[Trial version] Drinking in American（I） 　　　[Trial version] Drinking in American（II） 　　[Trial version] Driving 美国人的开车习惯[Trial version] Language 美国语言[Trial version] Education　美式教育[Trial version] Elections 美国的选举[Trial version] Government 美国政府[Trial version] Growing Old 美国老年人[Trial version] Hospitality　美式待客之道[Trial version] Racial Issues 美国种族问题[Trial version] Raising Children 美式教养观[Trial version] Law and Order 美国的法律与秩序[Trial version] Helping Others 美国方式：帮助他人...　

..作者：《赢在中国》项目组 编著云雾下，大地上，奔跑中王利芬前两天我接到马云的电话，他说不希望我在电视上专门为他本人的书做广告，这样不利于《赢在中国》这个项目，因为《赢在中国》的任务是要打造选手，让选手成功，评委只是帮助选手们成功的人，并且说他知道自己是谁，要干什么，要到哪里。放下电话之后我心中感动且佩服。我为他对《赢在中国》的爱惜之情而感动，为他后面所说的几句话而佩服。因为后面几句话几乎概括了一个人一生全部的追求，也是我常常问自己的话，这几句话是解决人生最重要的问题，很显然，马云心中对这几个问题的回答无比清晰。满眼看去，有太多的人并不知道自己是谁，当然就无法知道干什么最好，也就更不知道要到哪里。搞清这三个问题需要人生最高境界的智慧，《赢在中国》的主题歌命名为《在路上》，其实这个在路上并不是只指创业，而是人生之路。这就是说每个人都在路上，但是在路上的很多人弄不清...　

《读大学怎么读》作者：长安遥遥1比尔·盖茨：自己的人生，自己做主第1节：前言前言每年六月，数以百万计的高校毕业开始走向社会，涌入市场。"大学生遍地皆是"已成为不争的事实，甚至有好事者将大学生喻为"国家的负担"、"社会的累赘"、"揣着文凭的当代民工"。面对日益激烈、残酷的竞争，我们的大学该怎样读？该怎样经营？如何在大学里脱颖而出？如何不花家里一分钱上大学？如何踌躇满志地走进现实世界？如何成为一名卓越的校园领袖？如何在踏入社会、走向市场前的最后阶段完善自己、提升自己？如何在毕业之后就可以马上找到自己最理想的工作？如何激发无限的潜能，成就美好人生？为自己的未来奠定坚实的基础？众所周知，人生如弈棋，一着走错，满盘皆输；在全民受教育年限提高、高等教育大众化的背景下，大学仍是接受教育、增长才干的最佳平台，同样，也是决定一个人一生的重要阶段，所以我们更要慎重对待。...　

作者：迟双明第一章 起点决定终点前几天出了一趟门，其实也没什么事，就是消谴消谴。跟我那几个狐朋狗友开车到北边的水库钓钓鱼、划划船，又到西边山上的庙里抽了一签。那个仙风道骨的庙长说我这一签非同小可，有贵人来访、卧龙飞天之兆，硬跟我要二千文铜钱。啊呸，简直是敲诈，我丢给他50文了事。1　我在考虑出路问题2　先成家还是先立业3　为出山做好一切准备4　我是这样选择老板的5　我导演了三顾茅庐这出戏6　我的价值能给他增值——关于隆中之对第二章 “关系”问题至关重要我们最终还是丢掉了新野这块地盘。这下可惨了，新野虽小，毕竟还算有块根据地。我的一把火烧走了夏候淳，可也把曹操惹恼了，他亲带精兵强将来攻，以我们的力量硬抗是不行的。无奈之下，我们只好收拾收拾，暂时投奔到刘琦的江夏公司。1　我一般不掺和老板的家事2　我是如何“控制”老板的...　

作者：薛涌第一部分美国的教育新贵所谓弱势阶层，是由经济环境和文化行为两方面造成的。“经济平权”的目标，是为弱势阶层创造机会平等。但文化行为的改造，则要靠劳工阶层自己。过去欧洲的贵族，靠的是家徽、爵位、世袭的特权和遗产来维持自己的地位；如今美国的精英，则靠考分、大学的学位、领导世界开拓经济和科技前沿的个人素质来出人头地。美国的中高产阶级，正在创造一种培养这种素质的文化。他们的孩子，在教育竞争中，不仅有金钱上的优势，更大的优势恐怕是他们的父母本身就为他们提供了学习的榜样。序(1)这是一场十几个孩子参加的钢琴演奏会，就在他们共同的老师家的客厅里举行。几十位家长和学生把小小的客厅挤得满满的。我不足六岁的女儿第一个出场。此时她学习钢琴不足三个月，已经弹了快十个曲子。这次要不看乐谱一口气弹三个。我心里七上八下。还好。她一个音符也没错，只是节奏失去了控制，越弹越快；显然是太紧张，...