私宠--婚前试爱-第252章
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我的分析是：“业务经理前半个月几乎不用怎么努力工作，或者重点没放在客户销售打款上，到了月底，一看，目标还有一大截，便想办法鼓动客户打款拿货！”
“可是你看，客户月底集中打款，可我们的发货，却分散在次月的一整月的任何一个时间段，并无规律可寻，也就是说，这是为了卖业务员的一个人情，也是年度计划内的目标款，所以什么时候打，自然可以和业务员商量着办！并非是市场销售的需求！”
“这样一来，拿货的准确度便会成问题，压货的可能性就会增加，倒至次年底的大量退货！另外，业务员除了在月底去催催款外，几乎可以不做什么！”
洛雨熙将三张表：业绩表、打款表、发货表，一一交给方爵，而对于年底退货的表格交没有做——这只是增加订单不准确和库存的一小部分原因，而根本原因，可能与销售政策的关联性会更大一些。
所以，她也只是点到为止的提了一下，并不深入！
从人力资源的角度来说，她的目标关注点是业务员的工作状态、工作方式对业绩的影响！而她知道方爵是个销售型的老板，对客户的重视程度相当的高！所以，点缀性的提到业务影响，不过是增加自己分析的说服力而已，并不是她要关注和现在要去解决的问题。
显然，她从人力资源的角度来分析的业务可能性，让方爵觉得耳目一新，却又认为十分有启发！
岑智做了三年的薪酬绩效，除了告诉自己花了多少钱，绩效成本增加了多少外，似乎从来没有有的放矢的提出过针对性的分析和方案。
自己虽然欣赏他，每每兴起要提他做经理的时候，却总觉得有些不妥，想来，自己不知道他哪里做得不好，却仍意识到他离经理这个角色还是有差距了吧！
现在看来，就是对业务的关注度、是专业眼光的开阔程度达不到了！
“关于客户集中打款，业务员只做催款的情况，我倒是和销售总监一起探讨过许多次，只是除了不停的电话检查业务员是否在规定区域工作、差旅报销的票据行程是否与计划对应外，似乎也没想到其它更好的办法！依你看呢？”方爵如实的说道。
“我的建议是将业绩目标分为三部分：上、中、下旬，分段评估、分段计发，来绩工资分成三个时间段来发：上旬、中旬、下旬，这样每个月就会多出三个刺激时间段。从心理学的近因效应上来看，当刺激时间越近，受刺激而引发的兴奋度就越高，而这个兴奋度又是随着刺激时间的加长而慢慢减弱的！所以，增加刺激频次、缩短刺激时间，对业务员的工作兴奋度是有效的！同时从技术上防止业务员只作半月工！”洛雨熙将自己的建议，和从心理学角度的心理对应原理说给方爵听。
“我看行，我马上叫销售陶总上来，从下个月开始就这样改！”方爵听了非常高兴——原本他提出过直营店铺的工资按日计发，也是这样想的，只是没有套到心理学原理上去，但即时刺激的道理都是相通的。
“好啊，有了陶总的支持，这事情就更好办了！”洛雨熙见与方爵的沟通如此顺畅，心里也极为开心。
不一会儿，陶然抱着个笔记本就上来了。
“方总心情这么好，有什么好事？给客户有新支持？”陶然一屁股在洛雨熙身边坐下，对方爵开玩笑着说道。
“给客户的支持，是你自己要去做预算的，找我要干什么！”方爵笑着轻斥一句，接着将洛雨熙刚才说的方案大致向他陈述了一下。
“想法是不错，不过人力资源部现在少了一个得力干将，却增加工作量，做得来吗？虽说是将一次工作分成了四次，但每次的工作量却是不变的呢！”陶铭斜着眼看了洛雨熙一眼，在岑智的事情上，他的言语里仍有些冷嘲热讽着！
可在心里，对这个小女孩子，倒是佩服了起来——业务敏感度还是挺高的，光是一年的业绩工资看下来，就看出了业务员的工作状态！
看来，做人力资源与做销售一样，并非光有技术有可以了的，天份也一样的重要！
洛雨熙看着他微微笑了一下，自动过滤了他对自己的不满，直接说道：“为销售服务是我们该做的，多算几次数据倒不怕，只是我不了解目标分解过程，不知道将月度目标分解到季度，还要做到精准，这个对销售部来说会不会有难度！”
她既然提出了这个方案，自然是知道它的可行度有多大！只是，在销售方面，毕竟陶铭才是专家，自己的程度，仅限于知道！所以，这样专业的事情上，示弱的交给专家去做，才是最合适的。
果然，陶铭见她在人力资源板块强势而坚持，在销售这一块却一副请教的姿态，就算明知道她有刻意的成份，心里还是觉得十分的受用！
当下立即以非常专业的姿态说道：“这个洛经理尽管放心，我们在每个城市都有直营店铺，从直营店铺调取月度销售数据，测算出每旬的业绩比例，即可得到每旬的目标。”
“原来如此！还是我不懂业务，提出这么小儿科的问题！”洛雨熙不好意思的笑了笑。
“雨熙太谦虚了。”方爵看着洛雨熙刻意的低调，心里不由得笑了——这个小丫头，还挺有心眼儿的。
“不过，对于打款与发货上头的对应，陶总还要多关注一下！雨熙有没有考虑将这两个指标结合一下？”方爵看着洛雨熙说道。
“方总的意见蛮好的，不过我现在对业务的熟悉还真是挺有限，不如先从目标分段开始操作，我们先看看结果，一方面我也熟悉了整个业务，另一方面这个变化带来的效果也出来了，到时再综合分析调整进去，您看如何？”洛雨熙看了陶铭一眼，对方爵说道。
对于销售部来说，当然是希望考核的指标越简单、越单一越好。而于对她来说，只要能将按旬的目标落实好，发货关联性的问题基本可以解决——客户打一次款不拿货可以，打三次款不拿货，心里就会犯嘀咕了！
但是对于老板来说，恨不得想到的指标都要考个遍，所以洛雨熙也不能将自己全部的想法都直接和方爵说了，只以自己还不熟悉业务，对发货、回款的关联性不了解为由，拖住方爵的这个想法，待到按旬考核的结果试行两个月后，效果出来了，方爵自然就不会再提这事儿了！
显然，她的算盘打得很精，方爵和陶铭也都是人精儿，所以，方爵只在心里笑她狡猾，这话说得滴水不露，自己一个示弱，两边都不得罪！
而陶铭也听得出洛雨熙有意示好的意思，加上心里对她专业印象的转变，倒也没有在岑智的问题上继续为难她的意思。
这人在职场麻，都讲个相互抬庄！虽然洛雨熙在岑智的问题没有让步，却也还是给自己留了几分面子的！
加上现在示弱的姿态，自己一个大男人，倒没不必再纠着那点儿事不放就是了！
所以，当下也对洛雨熙的意见连连表示同意：“方总你放心，我会要求客服在业绩跟进时特别关注这个问题的！”
“好，那就这么决定了！既然有这个变化，这个月也给大家一些彩头，让大家欢呼雀跃的接受！”方爵笑着说道。
“方总这次怎么这么大方？不是做给美女看的吧！”陶铭看着方爵又开起玩笑来——公司不算大，又是销售型的，大家平日里的相处，还真没什么上下之分，活跃得很！
“你可得好好儿拍拍美女的马屁，洛经理开心了，我还有更多的彩头给你们！”方爵似是开玩笑，又似意有所指的说道。
“你们倒好，尽拿我开涮了！不过这要是真的，我这张脸倒也算为大家谋了点儿福利了！”无论是在‘例外’还是在裴氏，工作的氛围都非常严谨，这样轻松的上下级相处方式，虽是第一次，却是十分让人轻松而开心。
“方总快说说看，是什么彩头！”陶铭笑着说道。
“这个月的绩效工资，超过100；的，按实际发放；不足100；的，按100；发放，让大家在业绩的压力下，也喘喘气，如何？”方爵意有所指的看了洛雨熙一眼。
对方爵如此明显的维护，洛雨熙微微低下了头，而陶铭则别有深意的看了洛雨熙一眼——这样的计算方式，除了少数超过100；的需要调数据外，其它的根本没有计算的难度，这完全是考虑了人力资源部在岑智走后，要立即接手原有复杂的计算会有困难的原因。
而方爵刚才开玩笑的话，也暗示着要他与洛雨熙好好儿的配合！
“看来，这个新来的人事经理，已经全然抓住了老板的心了！”陶铭看着低眉垂眸的洛雨熙，暗暗的想着——自己刚才决定不在岑智的问题上继续为难他，显然是个非常正确的决定！
转而打算透过洛雨熙的关系，去了解老板的思想动态，以便紧跟老板的步伐！
——
对于这次的调整，出奇顺利的与销售部达成了共识，而陶铭在内部公布时，由于方爵临时起义的彩头，也让大家情绪非常的高昂！对于一个月加工资在一起能发四次钱这种方式，也相当的兴奋！
“洛经理，说实话，你是第一个亲自来业务部了解业务和我们业务员想法的人事经理！以前的呀，就会唱高调，讲宏观，讨厌死了！”
“洛经理，你真年轻，有25岁吗？”
“洛经理，你适合裸妆，素素的很漂亮，以后别打腮红了！”
“洛经理，咱B市的涮羊肉好吃，啥时候一起去？”
“洛经理，有对象了没？考虑在咱北方安家吗？”
销售部的员工与内勤部们确实不同，不仅开朗大方、说话没边没际的，也是什么玩笑都敢开！
“各位，打住、打住！”洛雨熙笑着说道：“我郑重声明！我经结婚了！你们可别给我添乱！”
“啊，这么早就结了呀！真是一朵鲜嫩鲜嫩的花儿，还没开就被人给折了呀！太可惜了！”一个年龄大些的业务经理夸张的叹了口气，引来所有业务经理善意的笑声。
“洛经理，什么时候带姐夫过来转转，我们也考核考核他，看合不合格！”另一妹子爽利的说道：“要不现在给我们看看照片也行！看看谁这么有眼，把我们大美女给抢走了！”
“我手上确实没有他的照片，下次吧，他来探亲我带他亲自来给你们过目！”洛雨熙笑着说道。
与业务人员搞好关系，赢得他们的尊重和理解这是必要的，可如果太过的打成一片，却是对工作不利的！
所以，洛雨熙小心的把握着这个分寸，一边通过工作介入与大家建立起沟通关系；另一方边，在私人事情上，却又保持着适当的距离，让人无法更近一步！
陶铭看着她笑了笑，轻斥着那些业务员：“快把今天的功课作完了，好好儿填写洛经理的调查表！洛经理自己做人力资源的，又是学心理学的，还要你看呢！”
“心理学呀！”
“那和洛经理说话是不是很小心很小心！”
一下子，业务经理们又炸开锅了！
“各位慢聊，我去接个电话，以后有机会慢慢探讨！”洛雨熙笑着看着手里响起的电话，一手抱起笔记本，用握着电话的手朝大家挥了挥，快步的往外走去。
“哎，洛经理别走啊，我还有问题要请教呢！”一个20来岁的业务经理夸张的叫了起来，却被陶铭用笔在头上重重敲了回去，这才作罢！
洛雨熙回头朝大家歉意的笑了笑，便接着电话走出了办公室：“裴云凡，你的电话来得真是太及时了！”
