杜拉拉升职记3 (我在这战斗的一年里)-第42章
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……SH目前采用的薪酬制度是多层还是宽带制;
……每个岗位的工资范围;
……以及目前在侧的全体员工的工资状况。
接着,拉拉开始问人员方面的情况。沈乔治告诉她,两个专员,欧阳的特点的动作快准确性高,他做出来的东西一般都比较可靠,他这个人不太爱说话,有点小小的脾气,曾经提过一次辞职,后来又被陈杰给留下来了;鲁西的特点的细心耐心,很愿意学习、钻研,不过她技术上没有欧阳熟练,做事的节奏也要慢一点;至于PART…TIME员工小欧,是个干活麻利的女孩,而且很听话不惹事。这三个人的嘴都很严,责任心强,而且任劳任怨。
沈乔治介绍人员情况的时候,拉拉一动不动,听得非常认真。等沈乔治说完了,拉拉说:“呃~刚才你提到欧阳提过一次辞职,是什么时候的事情,什么原因要辞职?”
沈乔治告诉拉拉:“欧阳是在今年一月份提出辞职的,当时C&B经理空缺,陈杰太忙,难免有时候管不过来,导致有的事情没有人做决定,欧阳觉得这令他的工作很难做,就提出辞职了……这是陈杰和他谈话的时候,他自己说的。可能还有点别的愿意……”
拉拉做了个鼓励的手势说:“什么别的愿意?我们是一个团队的,这儿没有外人,但说无妨。”
沈乔治犹豫了一下才说:“我估计,可能他嫌加班太多。”
拉拉说:“你们现在加班的频率怎么样?”
沈乔治告诉拉拉,因为生意好,公司从去年下半年开始不断扩张,今年的扩张规模就更是加剧了,这样每个月都有不少新人加入,造成C&B的工作量不断增加。C&B本来人手就偏紧,因此加班成了家常便饭,不加班反而是异常。基本上,他们每个人都要到了晚上早则八点、晚则十点才能下班,连小欧都不例外。
拉拉轻轻皱了皱眉道:“这样加班持续多久了?”
沈乔治说:“快半年了。”
拉拉心想,这样下去不少长久之计,再任劳任怨的人也受不了。今年还要上PEOPLESOFT,准备过程中,工作量定然要再增加,该怎么办才好?
拉拉就问沈乔治:“告诉是怎么把欧阳留下来的,做了什么?”拉拉想看看,当时公司有没有给欧阳特别加薪,或者承诺过什么。
沈乔治说:“陈杰和欧阳谈了一次新,欧阳吊在手上做不下去的几件事情陈杰都给了他决定。然后陈杰又批了一周的假,让他调整放松一下。”
拉拉追问道:“就这些?”
沈乔治肯定地点点头说:“据我所知,就这些。欧阳休假回来后,就没有再提辞职的事情了。”
拉拉沉吟了一下,问沈乔治:“你说说你的感觉,欧阳的心稳定下来没有?他近期内,会不会再次提出辞职呢?”
沈乔治是SH天字第一号的劳碌命,成天忙得天昏地暗,还没顾得上想过欧阳会不会再辞职这码事儿。被拉拉猛地一问,他想了想,感觉这个事情还真说不准,他迟疑地说:“我没看出来欧阳最近情绪有什么波动,他找我谈的都是工作,他对工作还是很尽心尽力的。短期内应该不会再有反复吧?“
拉拉想了想,对沈乔治说:“其实这不是欧阳一个人的问题,而是整个C&B团队现在面临的困难……工作负荷太重,为什么不尝试申请多批一个人头呢?多一个人手,会好很多。我也不求大家都不用加班,如果大部分的情况下,加班到晚上7点,我想他们能承受下来。”
沈乔治说:“工作负荷确实是C&B团队目前最大的困难。如果晚上7点能下班,我有把握大家都会开心的。不过,春节前,陈杰申请过给C&B增加人头,亚太没有批呀。”
拉拉说:“为什么不批?”
沈乔治说:“目前我们的员工总数大约是2000人,HR的人头数和员工总数的比例差不多是1:130。大卫认为这个比例还说得过去。”
拉拉只得嘱咐沈乔治:“那好吧。你平时多关注欧阳,我回头也会和他谈一谈,看看他需要什么帮帮。”
沈乔治起身去取薪酬调查的光盘和工资表了。想到马上要收到众多的C&B信息了,拉拉又是忐忑又是兴奋。过去在DB,是想看却根本接触不到,现在好了,让你一次看个够!就怕你眼睛不够用。
拉拉恨不能马上就纵身跳进这些信息中去,但她还不能。她得马上再把招聘组的人找来开会,最后还得和行政主管谈话。
拉拉忽然特别理解李斯特了,为什么他总是最重视王宏,然后才是李文华,最后才轮到她杜拉拉……如今,拉拉自己给下属的排序,不正和李斯特的排序如出一辙嘛。
拉拉自打到了SH,习惯了天天回家和微微一起复习检讨一天的得失。难得这天两人是一起吃的晚饭,饭后,拉拉两手抓住王伟的胳膊,笑眯眯地问:“王伟,想先听好消息呢,还是先听坏消息?”
王伟发现拉拉今天似乎心情不错,自从她进了SH,这可是比较难得的。王伟业高兴起来,他说:“先听好消息。”
拉拉眉开眼笑地说:“今天开会我发现,沈乔治确实非常了解情况,我什么东西都可以问他。而且,他参与过薪酬调查,对流程步骤都了解,这让我特别高兴。他对工作也很勤勉……事实上,我发现整个C&B团队的人,一个个都跟老黄牛似的,特别勤勤恳恳任劳任怨,这一点,陈杰还真没骗我!”
王伟非常理解拉拉的心情,他摸了摸拉拉的头发说:“太好了,拉拉。”
拉拉收起笑容说:“可是还有个坏消息,我发现C&B团队的工作负荷不是一般的重。这些人每天晚上都要加班到八点十点的,;连PART…TIME的员工也是如此。”拉拉把欧阳的事情,还有麦大卫不肯加人头的事情都告诉了王伟。王伟问拉拉:“你打算怎么办?”
拉拉说:“李卫东和沈乔治的说法是一致的,都数公司今年不会给HR加人头了。可我还是要尝试一下……我打算正面向老板申请加入。今天我已经让他们去拉职责清单了,回头我和沈乔治一起准备一份简明扼要的C&B团队工作量分析,附在增加人头的申请上。老板要是不官僚,总得救我一把把。”
王伟说:“你可以试一试。可要是他们就是不肯批呢?”
拉拉两手一摊说:“那我就只有自己想办法来减轻团队的负荷了。我现在首先要了解到底我们的专员、主管每天在忙什么,做的事情是否是我们的分内事?还是有不必要的劳动在里面?如果确有不必要的工作量,那我们应该把这部分剔除出去。”
拉拉顿了顿,总结地说:“反正,这么大强度的加班,三两个月我还能让大家坚持坚持,成年累月地这么干,这些人不跑才怪!到时候剩我自己,还不是死路一条。”
王伟赞成拉拉的思路,他说:“我觉得你今天让沈乔治关注欧阳,这做得挺对,得小心多米诺效应。”
拉拉说:“就是呀,这个团队现在其实挺脆弱的,只要动一个人,其他人不被拖垮体力,也要被拖垮信心。所以,不管黄国栋和麦大卫高兴不高兴,我都要申请增加人手。他们要是实在不肯,那我就必须自救了……自己想法子减工作量。”
32都等着你来加薪呢
拉拉现在根本离不开沈乔治。早上一进办公室,第一件事情又是把沈乔治叫来。沈乔治对此早有思想准备,两人一照面,相视而笑。
拉拉先说:“乔治,我知道,我这一上任,你更忙了。因为每个新老板上任的头两个月,都会向下属索取很多资料,问很多问题……这必定会占用你不少时间。你再克服克服,过两个月,等我熟悉情况了,你就会享受到新经理的好处了。”拉拉的意思,虽然索取信息是做主管的权力,还是该向当事人打个招呼,至少表明你意识到你的到来增加他工作量了,让人家能感受好一点。
沈乔治听了拉拉的话,确实心里比较舒服。他诚心诚意地说:“没事儿拉拉!我在DB经历过三任主管,我能理解的。而且,我们已经感受到了新经理的好处了,现在样样事情都有你作主,我们已经好做了很多。”
客气完毕,拉拉言归正传,她说:“昨天我看了三月份的工资表,我还想了解今年的加薪情况,你把加薪发表到我邮箱里来吧,要显示每个人去年的绩效评分和今年的加薪幅度,还有加入公司的时间。”
沈乔治说了一句话,差点没把拉拉惊得从椅子上掉到地上。他说:“绩效评分都有了,但今年的加薪还没做呢!”
拉拉刚喝到嘴里的一口热茶差点没喷出来,她赶紧使劲咽下去,问道:“你说什么?MERITINCREASE(年度加薪)还没做?这不都是要在每年年初完成的吗?现在都四月中旬了!这儿还没加薪?”
DB每年的年度加薪都是在春节前完成的。拉拉知道,有的公司动作慢一点,通常也会在春节后的第一个月完成的。拉拉本来的如意算盘是,她四月份来上班的时候,前面的人已经把年度加薪都给做好了,她不但不用为这个事情伤脑筋,还可以现成的参观前任的劳动成果,学习学习人家是怎么做的,下一年自己也好依葫芦画瓢。
如今沈乔治的一番话,当真是晴空霹雳炸响在拉拉头上,她的眼睛都瞪圆了。
沈乔治却没有感觉到拉拉的失态,他依然是那个勤勉忠厚的神态,平静地解释说:“是呀拉拉,我明白你的意思,其实我原来待过的公司也都是春节前后完成年度加薪的。SH的做法比较特别,这里向来是每年6月完成年度加薪。”
拉拉心里挺憋气。她想:昨天开会的时候,我向你今年还有什么大事要做,你怎么压根儿不提年度加薪呢?我今天要是不问,你打算什么时候和我说这个事儿呢?黄国栋也比较幽默,入职培训讲到晚上十点,这边两千号人还没加工资,他一个字不提!难怪李卫东要说他逻辑不好。
要是在DB,这样笨伯的错误简直没有机会发生在一个做主管的人身上,不要说周亮和周酒意,就是海伦和麦琪,也不会犯这样的错。今时不同往日,拉拉明白自己样样都要靠着沈乔治呢。为了安抚自己,她在心里为沈乔治寻找着理由:“也许他是太忙太累了,才一时疏忽。”
拉拉硬是克制着自己的恼火,一个字没有责备沈乔治。而沈乔治似乎也有点迟钝,没感觉到自己有什么不对。他依旧是拿着笔记本,踏踏实实地坐着记录。
拉拉镇定下来,问沈乔治,“年度加薪的方案有了没有?我说的是游戏规则。”
沈乔治说:“这个真还没有……陈杰走的时候我问过他,他说的等新经理来做。”
拉拉摆了一下手说:“那么,加薪的预算总有吧?”
沈乔治点头道:“这个有。我等下就发给你。”
拉拉很着急,她没耐心等他回座位去发邮件,她摆了摆手说:“你先在就简单说一下,是多少?”沈乔治说,8%。
拉拉又说:“去年的加薪方案你总有吧?”
沈乔治马上说:“这个有。我也一起发给你。”
拉拉挥挥手说:“去吧,马上发给我。”沈乔治走到门口,拉拉想想:不行呀,这个是我手下最重要的主管,我还是得马上把沟通原则跟他强调清楚,不立好规矩以后有危险!她又把他叫回来道:“你先坐下,我跟你说个事儿。”
沈乔治坐下后,拉拉笑着提醒说:“乔治,年度加薪是很重要的事情,而且,现在是4月中旬,公司既然要求要在6月完成,那么,这个事情就还是很紧急的了。”