办公室的冰与火:我的野蛮女上司 [校对版]-第616章
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责任心最重要，一个不猾主动的人，80％的事需要上司操心的人，那所有的管理者都会累死。我需要的是那种猾主动、责任心强、会做事的人，80％的事能主动去做，上司只操心20％的事，这样一个公司从上到下都会轻松。可两个月了，余经理的责任心很差，敲一下动一下，部门没有任何改善，写程序文件也是应付了事，而且余经理让我看不到希望，我不想浪费时间，本来打算ISO9000复审过后再辞退他，刚好报废事件是个导火索，看来没必要再等下去，于是辞退了他。
技术经理钱洋加入公司，第一个月还表现猾一些，一些重要的事会去跟踪。加上他为人比较圆滑，会奉迎人，老板比较喜欢他。因为工作的关系，钱洋与臻总的接触也非常多，林总有个缺点，谁和他接触多了，他就容易生产偏爱，并受这人的影响很大。钱经理第二个月开始就变了，特别是到了湖州一趟之后，变得跟以前完全不一样了。因为去湖州的是臻总、老板娘、我和马副总，部门经理当中就他一个人去，所以，回来之后，那种心态和刚来时完全不同了，只有章冬梅曾有一句预言：臻总带钱经理去湖州，会害死他。
有些可能很容易犯这样一种毛病，喜欢扯起虎皮当大旗，如果一个上司因工作和某个下属接触多些，这个员工就像喝醉了一样分不清东南西北，以为自己变成宠臣了，这是几千年专制思想影响下典型的奴性自卑心理导致的自负。
从湖州回来后，在程序文件会审上，大家都不敢对钱经理提出意见了，因为一提出意见和建议，钱经理马上就会说：
“这个你不懂，你是外行。”
“这个程序文件我是参考GE公司的。”
“这个文件我是参考IBM的。”
钱经理从不接受任何同事的意见和建议，后来我发现，他编制的这些程序文件，都是乱套的，弄得其他部门的经理在会审时都笑起来，我有点恼火，如果搞那么乱，，我一个人就足够了，我们需要的是量体裁衣，而不是乱来一通。
结果，公司所有的程序文件都编制完毕，可技术部除了通过一份程序文件外，其他文件都没完成，弄得我和其他部门的经理加班加点一起来帮他编写。
钱经理喜欢吹牛，动不动就提起以前的某某公司及辉煌历史，一下又拿出某某国际知名公司的什么数据，哪年又是见过海尔的张瑞敏，哪年哪年又是见过富士康的郭台铭，一开始我都有点被他蒙住了，但一个多月后，我发现那是扯虎皮作大旗自卑的表现。
在大家去听一些国内管理专家的培训讲座后，大家都觉得有不同的收获，只有他不停地批评老师这里讲得不好，那里讲得很差等等，唯一要证明的就是：他更厉害。去听培训，不能苛求老师100％都正确实用有效，老师也是凡人，其课程可能也有缺陷，能有10％～20％的收获而且能用在工作中，就已经足够了，培训是去学习又不是一味去挑老师的刺以彰显自己的高明，他的心态一点都不像一个40岁不惑之年的人。
出了问题，在会议上，钱经理也是一天到晚教训指责其他经理，没有任何反省，从不会先检讨自己部门存在的问题，这与我倡导的自我反省和自我检讨文化格格不入。别的部门经理发表点意见，钱经理立马教训别人：
“我以前做厂长时，生产经理做不出来货，我跳起来一拳就打过去。”
“我以前做厂长时，一天要审核七八十张订单。”
“我以前做厂长时，我的PMC经理是如何如何做……”
诸如此类的话非常多，后来，所有的部门经理对他极其反感，都讨厌他，认为他只是个部门经理，却一天到晚摆出他原来那个厂长的架子，光会吹牛不会做事。这两天管理评审会议，我因为请了假而没能参加，由新来的品质经理司马冬主持，在会议当中，钱经理接到一个客户的电话，马上叫大家停止会议，在会议室里一直通了半个小时的电话，让大家在一边等候他，大家感到很愤怒，但没人敢说他（后来才知道，因为他平时比较张狂，下面的人传谣言以为他要升副总）。我后来看了管理评审会议的录相，都觉得是一种为了表现这是一个非常重要的电话，以及自己与客户与众不同的关系，而做出那种夸张的样子，实在恶心。
我和钱经理也沟通过一两次，对他进行了善意的提醒，诸如出了问题先别指责别人，先找自己部门的原因再对其他部门提意见。可是，垢天又依然如故，钱经理的推卸责任带着余经理等人也跟着学起来，导致一段时间公司的风气又变坏。有一次在会议上，我实在忍不住拍了桌子。我以前和他沟通时都比较客气，公司的经理年龄大都比我大，而且受教育程度也比较高，工作经验也比较丰富，因此我强调双向沟通，不会采用对待基层员工的“法家”方式，可他却把上司这种善意当成柔弱，觉得我“不凶”，是个“好人”。拍完桌子后，他马上找到我，希望我以后多指教他，并表示公司真正能帮到我的只有他一人，他真是利令智昏了，一个公司靠一个团队，怎么可能靠一个人呢？
我已经接触了解他很多了，ISO9000文监制，一种纯粹应付的态度；一天到晚炫耀他以前如何如何，但光说不做，并教训其他部门经理，其他部门经理都不敢和他沟通；开会就指责其他部门；我安排下去的工作，从来就是拖着不做，BOM表也没有任何动静；一天到晚为一点小事而不停地邀功；又和以前一样叫公司员工的外号，什么老三、肥仔之类的。
营销部的贺经理向李卫反映：钱经理没事就跑到她办公室，每次都是三句话之后就开始大谈男女之事，嘶知如何拒绝。难怪我上厕所时，经常见到钱经理在贺经理办公室关着门高谈阔论，我还以为他们在沟通工作。
钱经理虚荣心面子观太强了，经常在我和其他同事面前讲他的哪个同学是百万富翁，哪个朋友是千万富翁，我看出他心里的不平衡，虚荣心面子每个人都会有，特别是中国人更是如此，我也有虚荣心，但虚荣心和面子也要有个度，如果虚荣心面子观太强，和别人一比较不是自卑，就是自负、自傲，而且会活得非常压抑，永远不会有一种平衡的心态。
我的直觉能力很强，感觉他野心太大，想利用公司的平台为他达到什么目的。钱经理离开后，有一次子寒在谈到钱经理时说：“钱经理太急功近利了，他来应聘做技术经理，眼睛却老是盯着总经理的位置，盯着总经理的位置没有错，人都是希望往上走，但也要先做出成绩来让大家信服，可是每个经理都看穿了他的内心，个个都反感他，他真的是聪明反被聪明误。”
我也看得出来，钱经理一开始巴结我，但我不是那种喜欢奉承的人，第一次我会无所谓，两三次后我就会警觉，后来发现我不吃这一套，又和马副总关系特密切，之后和臻总接触多了，就拼命奉承林总，我有一次和臻总、老板娘、钱经理三人出去，钱经理一句话让我起鸡皮疙瘩：“我们只是一个打工的，今天能坐宝马房车也是沾了臻总的光。”这马屁也拍得太露骨了！
钱经理在会议上也经常说企业有企业的潜规则，要遵循这种潜规则，但我最讨厌的就是潜规则，我就是来改造以前臻河的潜规则的，我很讨厌在企业玩这种政治和心计，太费精神了，我对付搞心计的人只有一招：炒人或者将这种人晒在一边。我绝对不想自己管理的企业成为一个潜规则盛行的企业，必须建立一个阳光规则的企业，这种企业发展才具有可持续性。
钱经理的牢骚特别多，我在公司感觉只有罗援朝的牢骚和他有一比。有次开会，有个问题没解决，我要求钱经理尽快解决，钱经理发牢骚表示：他是在给前任擦**！我马上表示：如果不需要给前任擦**，大家可能没这个机会到臻河了。我认为如果一个人一天到晚就在那里“叹苦经”，就开始自艾自怜，就开始抱怨老天，抱怨周边的环境，抱怨别人对他的不公平，那就说明，在这个人所说的那种环境里，他已经是个无能者了。
有一次在喝酒，钱经理酒后表示，自己吃喝嫖赌毒，除了毒，其他无一不精，属四毒俱全。
通过一段时间的了解，我发觉钱经理人品有问题，我后来也后悔，当初面试时，从他的眼神中我就发现他比较圆滑，但自己却认为只是个技术经理问题不大，依然用他。我后来认为：钱经理适合去夜总会工作，那种地方才是他如鱼得水的地方。
炒掉他的导火索事件是，有一天钱经理和品质部的王工出差，晚上大家要培训，晚上王工回来参加了培训，但钱经理没来，我对这种行为进行了批评，并提醒大家如果无法赶回培训，必须请假，不能以出差为名不参加培训。
第二天，下属将话传给钱经理，钱经理非常生气，跑到陈子寒那边发了一通火，说他父亲病了也不准他回去看。陈子寒到我这边解释了原因，我认为家人病了肯定应该回去看，如果我知道了这个消息，还会叫公司的车送他回去，但他至少应打个电话请个假或叫人代理请一下假，可是陈子寒和我都没收到任何请假的信息，我在培训上都先询问了大家，但没有任何人告诉我。
也许中间有什么信息传递不到位导致的误会，我决定主动去找钱经理沟通一下，但我一走到钱经理办公室，钱经理双眼发红：“你别过来，我现在很想杀人。”我看到钱经理如此激动就走了，刚才刘经理到钱经理办公室，钱经理也是情绪激动说他想杀人。
我发觉钱经理可能有严重的心理障碍，就算上司误会了你，先搞清楚情况再说吧，我年龄更小，职位更高，听到子寒说这是一场误会都能主动去找钱经理沟通，而钱经理作为下属且四十岁的人，还如此不能控制情绪，在办公室说要杀人，这是我以前从没听过的！我以前也有过让他走人的想法，但还是通过沟通看他会不会适当收敛些，炒人很容易，但招一个合适的难，可这件事让我下定了让他走人的决心。钱经理除了第一个月猾一点，后面两个月简直就是在混日子，工作上没任何改善。钱经理跟他当初应聘时所谈的完全是两个样，我在这里这么久，还是第一次见到人品这么差的人。
下午，臻总回来，钱经理走到臻总办公室谈了一个下午。第二天，臻总找到我，指责我不会同情人，钱经理的父亲生病也不批假。我知道又是臻总偏听偏信了，于是反问臻总：“你认为有这种可能吗？哪个普通员工的家属生了病请长假我都会批，更何况是部门经理的父亲生病了，我会不批假吗？你去问问陈子寒和一同出差的王工，昨晚有没有人代请假，而且我事前还主动问了人资部门。”看到我下定决心要炒掉钱经理，臻总也只有同意了。
我后来才明白钱经理的心理：
1、他在原来公司做厂长，现在只做个部门经理，心理不平衡，加上总经理年龄比他小很多，又不懂技术，他心里很不服气。
2、臻总经常和钱经理在技术工作方面接触多，使之产生被宠的错觉，于是对公司的制度经常违反，开会培训迟到和不参加是常有的事。
3、拜访客户，吃吃喝喝奉承客户，他认为自己功劳很大，并以此经常教训我“你要多学些营销”，他认为他很会营销，把营销等同于低层次的�
