职场潜规则-第15章
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Ja是办公室的接待加秘书,个性率真而且敢作敢为,是办公室最不能得罪的人,如果谁用办公室的快递运自己的私货,她一定不折不扰要把那份费用追讨回来,还有如果谁把办公室的会议室弄得一塌糊涂又不把恢复原样时,她一定有本事让全办公室里的人知道你的德性,Ja是办公室除了老板以外声音可以最响的人。她让很多人不舒服,但让很多人无话可说,无懈可击,因为她热爱工作勤勤肯肯,所以她也有自己的豪言壮语:人正不怕影子歪。
Stella的故事更绝。她是公司的销售经理,业绩牛的很,同事们暗底下称她为洋Stella,因为她好象不费工夫,就能稳做销售大户的宝座。她是办公室里迟到次数最多的人,可理由也很充分,陪客户应酬到深夜
实在起不了床;她也是最勇敢的人可以与老板在销售会议上争执,而且句句在理让老板不得不改变措辞;Stella的办公室格言更牛:老板的工资还是我挣回来的呢!这个淑女还真让人苦笑不得呢。
Ronnie原先是办公室行政主管,可是在公司改组过程中深得新董事会青睐,一夜之间荣升为上海经理,管起了上百号人。人们在尚未适应这一变化的时候,Ronnie已经把经理的摸样修炼好了,喜欢召集各类主管共商大事,于是所有人不知不觉成了她的智囊团,她的能力缺陷也因为有了智慧的填补而变得不那么突出,相反她的成功经验却成了办公室灰姑娘的招牌:水晶鞋就在我的脚下,我就是这么好运。
后现代主义的淑女标准是因人而已的,但是那句壮胆又激励的口号却是实实在在受用的:我是淑女,我怕谁?!
大话MBA
aMBA可以说是近十年全球最热的词汇。
可在办公室里说起MBA却是故事多多。在某著名的外资银行上海分行,MBA的海龟多如牛毛,JoJo从美国波士顿管理学院毕业后信心十足地应聘上岗,结果却发现这里除哈佛和耶鲁的毕业生被视为真才实学的料,其余的一概被认为是“垃圾”。JoJo工作了两个月,愤愤中“退出”银行这个江湖,而转身投入外资公司。
听说久为谋面的朋友在巴黎完成了奢侈品MBA的课程回到上海,被人羡慕得一塌糊涂,不仅可以有高薪而且可以坐享奢侈品的奢侈地位,可最近在MSN上她牢骚一大堆,原来抱负大大地进奢侈品公司工作,后来却发现MBA根本没有用,在公司得势得分的都是嫁给法国人的家属,理由是生活同化比知识同化来得重要。几十万人民币的投入好象竹篮打水一场空,根本抵不上嫁个法国人这条捷径,真是早知如此何必当初呢?!
听说上海每一年都有学生考入哈佛或者伦敦商学院,也每年有法国,瑞士等名校毕业的MBA回上海工作,曾有人不解地问哈佛的高材生,怎么肯屈就一个媒介总监的职位,而那个MBA回答得很直接,谁给钱多为谁工作,因为学校的贷款还没有还清呢?!听来让人心疼。为钱工作,岂不与某种特殊行业的人同出一澈?
有女友化大钱学MBA,目的很明确,回家可以做一个管理CEO的好老婆,这让MBA的大教授都为之大跌眼镜。原来管理一个CEO 比做一个CEO 更难。
现在的MBA多得就像办公室里日渐增加的隔断,说到底这个金字招牌的号召力已经不如以前,有人斗大胆枉称自己是MBA,其实是“结婚但还自由”的比喻,也有人讥笑他人是MBA,其实是“低于平均智力”的统称,而某日无意中用MBA 输入中文,出现了“明白啊!”,突然觉得中国文化最深奥最伟大之处,便是一针见血。
或许MBA真的就是让人尝试一个明白的过程,无论是最新的理论知识,最妥当的个人价值,还是追赶潮流的快感,过程重于结果,因为让人彻底明白真是一件不太容易的事。
在一个公司多几个MBA可能不难,难的是多几个明白人。
写满秘密的厕所
曾经有机会为公司寻访新的办公场所,看中一个地处上海绝对中心的A级写字楼,无论价钱还是租约条款都非常合适,但最终因为厕所在公司办公区域内而遭到了同事们的一致反对,理由绝对充分:
“厕所难免有味道,影响大家工作情绪。”
“占了自家的面积,不合算而且大楼不用承担清洁工的费用。”
“万一遇上老板等位,是让他先还是满足自己先,难办!”
考虑再三,公司最终还是租赁了各方设施都齐全的大楼,当然厕所也是重点要求之一。后来在摩天大楼时间久了,突然有一天发现厕所里堆积着各种各样的秘密。
邻居公司是做广告的,女孩子个个长得水灵,可就是喜欢在厕所里用手机打电话,原来广告公司的办公格局是敞开式,老板希望一个通透的环境让大家有团队协作的精神,可因此也没了个人的隐私和秘密,于是女孩子就拿着电话往厕所里跑。几年下来,周围公司的人已经可以略知A常常接私活,B有无数个男朋友,C与老板有染却想了断这种不清不白的关系。
还有新搬来的公司是做保健品销售的,给员工的压力奇大,常有同事结伴一起来厕所就是可以骂骂老板,消消心中的怒火,然后再若无其事地回去那个被称做不是人呆的公司。厕所里还常可以见到“灰姑娘”,就是那种披头散发地大清早赶到办公室,在确保没迟到而不扣奖金的前提下,开始在厕所进行漫长的打扮工作,对镜贴“黄花”,把灰姑娘改造成“白雪公主”后才漫着优雅的步伐回到办公室。
还曾见到隔壁公司的合伙人在厕所里使劲抹眼泪,不知是工作不顺利还是情感不畅通,反正红红的眼睛一定不是因为感动,看得出身居高位的她努力地让自己平静下来,于是她一边又一边用水冲洗着已经很干净的双手,或许此时只有流动的水可以把她内心所有的不快带走。
厕所也成了各个公司情报的交流站,特别是公司里的清洁女工喜欢在厕所里一边做事一边聊着“闲话”,在厕所里见面次数多了,有时在电梯相遇,也会不经意地点头示意,这样一来一去,好象也有了相识的默切。特别是在厕所泄露了秘密的人,对那些知道秘密的人更是有了一种难言的亲近感。
原来办公室里真的不能有厕所。
鲜活元素
一个公司有没有活力从开会的状况上就能发现端倪。
记忆很深的是一次与一家公关公司开会,原本以为做公关的人能说会道,开会的气氛应该是很热烈至少也是可以让人兴奋的那种,哪知来主导会议的是一个貌样严谨的中年男子,说话的声音低沉,而且不知是故意放缓节奏还是思维迟缓,反正在交谈中的停顿让人有窒息的感觉,我实在忍不住多次借故走出办公室倒水或者接电话,和我一样的还有其他几个同事。而且我们互相眨眨眼,心照不宣的意思是:如此没有活力的公司,能提供好的服务?
公司因为业务的关系会找一些其它公司来比稿,通常开会很流畅,能使大家交谈甚欢的公司最后的赢面会很大,特别是如果一两个激情四益的人做介绍然后对答如流地把我们的疑惑解决掉,基本上已博得人心90%了。因为没有人愿意与一个没有活力的团队工作。
其实老板看下属有时也有活力这个评判标准。上班无精打采,做事拖拖拉拉,在办公室永远比别人慢半拍的,自然是无法让人接受的。认识一个部门经理,他喜欢有头脑有激情的下属,情愿他们工作经验不够或者专业知识不全面,但是在他的眼里,他们有学习的机会和热情,这是最最重要的元素,结果他就此领导了一群朝气蓬勃的年轻人,在工作中或友或师,可以通宵达旦,可以一连三天吃着KFC,可以坐在地板上画出解决方案,可以互相争得面红耳赤,而那个经理也成为公司创造高效业绩的能手。曾有一次亲眼看见他主持的部门会议,在刚开始30分钟简直是Super Market,有人走动,有人发言,有人反驳,而他象一个过客静静地看着,想着,最后的30分钟在一片鸦雀无声中他传递了集大家意见的最佳Solution。他的成功在于他追求的是一种充满鲜活的工作状态。
现在常常看到各类饮料广告,卖点居然也是鲜活——…新鲜加活力原来就是百分百的能量和激情,鲜活代表了一种新鲜力量,也代表了一种勃发的生气,鲜活是办公室里的一股清泉,聪明的老板用鲜活去创造生产力,聪明的雇员用鲜活去抵御挫折和压力。
鲜活,办公室的时尚元素。
对号入座 第四部分
礼物链
逢年过节,办公室就成了的一个环节。
私人性质的节日,以情人节为首。办公室里如果女孩子多,特别漂亮的女孩子多,那么鲜花和巧克力就是情人节那天的主题。办公室的门铃一遍遍响起,忙得前台接待小姐叫烦,当然如果她也在期待她的那份鲜花礼物的到来,那就可能另当别论。情人节的鲜花这几年越送越多,花的名字也越来越稀奇古怪,送花的人通常有点邋遢和不拘小节,因为他只是个运送花的使者,而非真正送花的真命天子。办公室里最招摇的是情人节那天收到不只一束鲜花的那位小姐,因为花说明了她的吸引力和平衡力,居然能让这么多人加入竞争的行列。她那一天必定成为被人羡慕和被人妒忌的人。当然也有黯然伤神的人,因为情人节没有礼物就是一个没人追没人爱的指标。Edward是一个公司的上海首代,深知女孩子的心理。为了活跃办公室的气氛和调动所有人的积极性,在情人节这个私人的节日里,也参与了一把。情人节的那天清晨,他从花圃里订购了15朵红玫瑰,并让人送到办公室,于是那一天办公室里15位年龄不一的女性都扬眉吐气了一把,老板的赠言也让所有人感动:你是公司里最有价值的玫瑰!
最具传统性质的节日是中秋节或者国庆节,各个公司很早就开始订购公司礼物,争取能利用这个节日的机会做足人情工夫。于是送客户,送方方面面的关系,wωw奇書网送员工都成了礼物的目的地。听说公司里有点小权的人在那几天里都成了礼物中转站了,太多的礼物送进来,又必须把礼物再送出去,毕竟在这个复杂的,错综的社会关系中,人的需求关系是交叉的互为的。办公室的接待小姐在那几天也特别的烦,因为她就是整个礼物链的一个交叉点,当然也有同事把多余的礼物留在了接待台上,美其名约:大家一起分享。
节日是礼物的一个借口也是一个媒介,礼物撇开它的私心和功利本质,首先是心意,然后也是催化剂,是攻心,软心,克心的一道锋利武器。办公室的礼物链或许就是这个武器的装送平台,因为办公室就是一个小社会。
女人的舞蹈
有人说女人在办公室里的生存之道,与舞蹈同出一辙。要么从小打下基本功,靠舞功扮相出进风头;要么长袖舞风,靠装饰和音乐氛围营造出挑的感觉;要么就靠身段的条件优势,混个角色,可主可辅,可前可后,一切由时事造就机会。舞者,精灵也,女人在职场又何尝不是这样的角儿。
闲来读读别人的故事,像自传又像是小说,加工的痕迹只是为了妙笔生花,情节自然是最吸引人的部分,爱情也是断然无法少缺的章节,不过有两点一定万万不能遗漏的,小时候的发奋图强和长大后的异性相助,就好比练舞的人从小就会吃进苦头,成人